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向き不向きより、前向き_トータルサポート

姫路市の保険代理店主。将来と自分は、作れるものだと信じています!目標は、未来永劫の‥代理店にすることで~す(^^)/ 






前回の献血から、約二ヶ月。

無事に 本日もお役に立てました。

出来る限り 続けていきたいです。
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1.17 今朝 朝礼時に、1995年1月17日当日のそれぞれの様子を想い出して報告し合いました。


体験や経験を 少しでも共有する。出来るだけ 伝える。その努力が、きっと将来に繋がると思っています。




33才だった自分


転職して、入社した安田火災の研修生の4ヶ月目。

その日 地鳴りと共に大きな揺れで飛び起きました。子供も小さく 直感的に守らないと!と覆い被さった記憶があります。幸い自宅は被害もなかったので、保険会社の直営室(当時の養成機関)に出社。


明石方面の面々が来ないので テレビニュースを見てると 阪神高速の倒壊に 愕然とし直ぐに明石の先輩達が、「水が無い 水がまず欲しい」と伺い 直ぐに買い出して届けに行った記憶があります。

しばらくして、友人の原付きを借りて新神戸駅高架下で 物流拠点のボランティアに参加し 帰りに 長田辺りの被害状況を見て忘れてはいけない!と 思って 帰った記憶があります。




私達の仕事で、忘れてはいけない何かを、振り返る事が出来たらと 思いを伝える事が 私の役目です。


自身を振り返ると 失敗や上手くいかなかったと思った事が 逆にそのお陰で 今の人生に活きていると思う事が多々あります。


生きていれば 振り返ることができますが、失った生命は 戻りません。

生命を大切に、生かされている事に 感謝して すごしたいですね。





後方に 電柱がある事に気付かないで‥バックした所 こんな感じになってしまわれたお客様。

車って 不思議なもので、車が凹むと持ち主の心も凹みます。

車も心も、早く 治せるように サポートさせて頂きますね!



https://www.nadamatsuri.jp/index.html


お取引先の桟敷、広畠のすぐ南東でいつも拝見します。

物凄い 人のエネルギーのぶつかり合いを感じる事の出来る瞬間です。

贅沢でかつ、自分を振り返る事の出来る時間を頂けました。
圧倒的なパワーの前には、小細工や小理屈は通じません。肌で 感じさせて頂ける 歴史の重みと 想いを肌から受け取れますね!





(・・?)
驚きました‼️

これこそ、新しい発想。 一カ所で、二つの行為が 完了する。

シンプルですが、すご〜く 驚きました。





強烈な猛暑と大荒れの天候だったのが、一気に 金木犀の香りが漂う 秋めいた季節に突入しました。

お客様に安心をお届けしたい 保険代理店を目指している当社は、この一ヶ月いろいろな局面に遭遇し 回り道でありながら 皆んなで成長を感じられる日々を過ごしています。
具体的な 事例は、機会があれば お書きします‥。楽しみに お待ちくださいね。

例えば、8時45分から毎日ある 当社の朝礼。今の形式に変えて三ヶ月位でしょうか?
朝礼の当番は、全員で日替り。必ず、行う事は、保険会社からの情報チェック、前日のお客様とのやり取りの共有。
スローガンの唱和!
その他の時間は、其々のやりたい事でd(^_^o)!!になってます。
ラジオ体操、塗り絵、指体操、近況報告、保険知識勉強等々 今の自分が 皆に役立つであろう アイデアの表現の場にしています。

朝礼で 感じる成長は、自分の考えを表現するようになってきた事です。
自分は、こう感じて こんな風に考えている と口にする事は 表現しない時と数倍の意識の高さに到達してると思ってます。
いろいろ 心で思っていても、中々口には出せないものです。
そんな成長を感じて 目を細める 日々が幸せですね。
(元々、目が細いので 見えなくなるか‥(>_>))







当社取引の保険会社が開催する最重要 表彰式に、お陰様で本年度も入賞させて頂くことが出来ました。
今回の表彰式から、社長の村角がトータルサポートを代表して出席させて頂きました。

MVP入賞の基準は、単なる営業の数字だけではなく、お客様から頂いた対応評価、事務的なレベル等々とさまざまな指標をポイント化した合計で判断されます。

私たちが 本当の意味で、お客様のお役に立ってないと 絶対に入賞出来ないと思っております。

お客さまの安心を届けたい。そんな想いで 皆んなで頑張った証だと思ってます。

ただ、全国的な大雨 荒天の中ですので、東京への行きも 帰りも 交通機関が大乱れの大苦労の表彰式初参加です。
その分、いろんなみやげ話が増えることを 楽しみにしておいて くださいね。
とりあえず、村角社長 気をつけて帰って来てねー

今後とも トータルサポートを よろしくお願い致します。




写真 撮ってくれた、Hさん。ゴメンね、ありがとー。

事務所のお祝いに、以前担当して下さった方々が遠方から来て下さいました。

私達が事業を行う上で、お客様の存在が大切な事は勿論ですが、事業を支えてくれるトータルサポートの社員のみんなも家族と同じように大切に感じています。

そして、過去に一緒に仕事をした保険会社の仲間との再会は、自分達の存在が 目先の業績ではない正しさを感じる事が出来 何より嬉しいものです。

仕事は、楽しい事ばかりではないですが、立場が異なるけれども同じ目標に向かって一緒に努力し 時にはぶつかり合う、そんな当たり前な事が 結構難しい事なんです。

どちらかの利害に偏った目標なら そんな風に進まないです。

笑って むかし話が出来る 仲間がいること、ブランクを感じない笑って話せる時間が 本当に 有り難いです。

ほんま ありがとう。

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今日の新聞記事‥

学生時代の四年間を、新聞配達に従事し その仕事に打ち込んで 学んだ学生の努力の素晴らしさと、その努力の姿勢を感じとったユーザーの 双方が素晴らしいと感じた記事です。

全ての人が(自分もふくめて)、目の前の与えられたことに真剣に取り組む事の大切さを まず再認識しないといけないと思うし、それだけではなく 努力を感じ取る ことの尊さとを忘れてはいけないと思えます。

この歳になって、後進を成長させるのは 大きな心と その表現も必要なんだと痛切に感じます。

気付きをもらって 感謝です。

相変わらず、ブランクが空き過ぎで大変申し訳ありません。
言い訳ばかりで、申し訳無いのですが‥お許しくださいね。


先日 尊敬する先輩、 お客様である M社長と面談させて頂きました。

その社長は、高校の大先輩で 僕が2〜3説明すると 10を理解されると感じ方で前職時代から可愛がって頂いています。

14歳年長でおられますが 私など 足元にも及ばないと感じさせて頂くばかりです。
その社長から 会社の役員保険の追加相談、従業員の方の退職金準備追加のご相談、ご自宅の建物の火災保険についてのご相談を頂きました。

本当に 信頼頂いていると 感じて 嬉し感じ、精一杯お役に立ちたいと思えるご相談でした。

その中で、ご自宅の建物の火災保険については 不思議なくらいご存知なく いろんな気付きを頂けたと感じました。
保険は、万が一の時が何より大事ですが、そこに至るまでの 分からない事の相談や アドバイスがもっとも お客様に安心出来る存在の様な気がします。

当社が それが出来ていますとは 言い難いですが、皆で 安心をお届けしたいという想いは一番で頑張ってます‼︎と 胸を張れます。

そんな想いで 業務を全うしたいと思います。

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